A Endev possui o melhor preço do mercado.

O melhor preço é suficiente? As empresas de hoje dependem todas fortemente de informática. Entretanto, encontrar fornecedoras com o melhor preço não é suficiente para competitividade do seu negócio. Veja abaixo as características que você deve buscar numa empresa fornecedora de equipamentos e serviços de TI.

Venda de Equipamentos de TI

• Sua fornecedora deve primeiro estudar o funcionamento da sua empresa, para que possa dimensionar corretamente os equipamentos. Um equipamento repleto de recursos pode não ser adequado mesmo quando comprado pelo melhor preço, se esses recursos não vão ser usados. Por outro lado, se o equipamento for sub-dimensionado pode ser necessário trocá-lo, invalidando todo o investimento feito.
• Sua fornecedora deve pesquisar as melhores marcas e opções disponíveis*. Caso a fornecedora não seja capaz de comercializar o equipamento adequado, deve auxiliar sua empresa na busca.
• Após a venda, sua fornecedora deve verificar se o equipamento está sendo usado adequadamente por seus funcionários, pois é muito comum que recursos mais avançados sejam ignorados por pessoal mal treinado. Para isso sua fornecedora deverá contar com técnicos e engenheiros especializados, e não somente com profissionais de vendas.

* Todos os equipamentos fornecidos pela Endev são legais e com garantia no Brasil. Não trabalhamos com equipamentos de procedências alternativas.

Suporte e Manutenção de TI

A Endev oferece a solução para seus  problemas  pesadelos!

Suporte e manutenção de sistemas de informática são tarefas complexas e trabalhosas que não fazem parte da atividade principal da maioria das empresas. Manter profissionais com conhecimentos em todas as áreas da informática, software e hardware, pode ser bastante difícil e caro.

O contrato de manutenção da Endev tem a grande vantagem de não estar restrito a um determinado campo de atuação. Isto é, as horas e visitas contratadas podem ser usadas para quaisquer dos itens abaixo:

• Software: venda, instalação e configuração de softwares comerciais.
• Hardware: dimensionamento, venda, instalação, teste e manutenção de equipamentos.
• Segurança da Computação: consultoria e implantação de estratégias de segurança básica, firewall e roteadores.
• Segurança Física / CFTV: venda, instalação e manutenção de equipamentos digitais e analógicos para segurança patrimonial, incluindo monitoramento de imagens via rede interna ou Internet.
• Treinamento: treinamento de usuários e programadores em equipamentos e softwares comerciais.
• Telefonia: consultoria, venda, instalação, configuração e manutenção de equipamentos de telefonia, incluindo centrais telefônicas e sistemas de gravação de chamadas.
• Elétrica: projeto, venda, instalação, manutenção e certificação de sistemas elétricos, incluindo quadros e circuitos, no-break, geradores, iluminação e demais equipamentos.

Existem 2 modalidades de contrato para sua empresa optar:

• Modalidade "Somente Serviço": Cobertura de serviços em todas as áreas de atuação da Endev, dentro e fora do horário comercial (dependendo das opções contratuais). Em caso de necessidade de troca de partes ou peças, os orçamentos serão apresentados para aprovação prévia.
• Modalidade "Serviço, Partes e Peças": Cobertura de serviços em todas as áreas de atuação da Endev, dentro e fora do horário comercial (dependendo das opções contratuais). Em caso de necessidade de troca de partes ou peças, isso está incluso no contrato. Caso a parte ou peça não esteja mais disponível no mercado, esta será substituída por componente equivalente ou superior em funcionalidade. Não cobre partes ou peças roubadas ou danificadas por quaisquer motivos não decorrentes do uso normal com armazenamento próprio.

 

E dentro da cada modalidade existem 3 tipos de contratos padrão:

• Contrato Silver:

  - Para empresas com baixa necessidade de suporte.

  - Atenção contínua para garantir o funcionamento dos equipamentos e rede.

• Contrato Gold:

  - Para empresas com média necessidade de suporte.

  - Atenção contínua para garantir o funcionamento dos equipamentos e rede.

  - Também adequado para empresas que não possuem profissionais de informática próprios.

• Contrato Platinum:

  - Para empresas com média necessidade de suporte.

  - Atenção contínua para garantir o funcionamento dos equipamentos e rede.

  - Adequado para empresas que não possuem profissionais de informática próprios ou que possuem grande dependência de informática para seu funcionamento.

Isso se chama parceria!

A Endev é parceira de seus clientes, e não somente uma fornecedora.

Ser parceira não é fácil, demanda tempo e dedicação. A Endev quer investir seus recursos e tempo no desenvolvimento de seus clientes, pois isso reflete no crescimento da prórpia Endev.